為了維護(hù)方圓檢測認(rèn)證有限公司各相關(guān)方的合法權(quán)益，維護(hù)方圓檢測認(rèn)證的公證性和權(quán)威性，方圓檢測認(rèn)證有限公司接手企業(yè)委托方、獲證客戶和社會各界的監(jiān)督。對集團(tuán)公司的檢測人員、認(rèn)證審核人員違法國家法律、法規(guī)、認(rèn)可機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定、不符合認(rèn)證保密性、公正性和客觀性要求的現(xiàn)象和行為，可以提出申訴和投訴。
各利益相關(guān)方皆可對公司的不利決定提出申訴；(不利決定：拒絕提供檢測認(rèn)證服務(wù)、拒絕繼續(xù)檢測認(rèn)證的要求、被要求采取糾正措施、變更認(rèn)證范圍、 不予認(rèn)證、暫?；虺蜂N認(rèn)證、阻礙獲得認(rèn)證的任何其他措施)
任何組織和個人可以對公司的相關(guān)政策、運(yùn)作過程和認(rèn)證結(jié)果及認(rèn)證或檢測人員的行為表現(xiàn)，而造成了委托方的檢測報告、認(rèn)證證書和檢定報告出現(xiàn)異議，可向我司有關(guān)部門提出投訴。
以上兩種事項皆以書面的形式提交，并附加相關(guān)說明。
申訴/投訴渠道：
聯(lián)系部門：公司總經(jīng)辦
聯(lián)系電話：0371-67597272
公司傳真：0371-67597979
公司郵箱：fyjcrz@163.com
