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發(fā)布時間:2024-11-12 11:15:22 發(fā)布人:本站
尊敬的客戶:
您好!
首先,感謝您一直以來對我們公司的支持與信任!我們深知,在過去的合作中,您對我們的服務質量和專業(yè)態(tài)度給予了高度評價,這對我們來說是莫大的鼓勵。針對近期在證書形式調整方面出現(xiàn)的問題,我們深感歉意。
為了響應國家節(jié)能減碳的號召,并積極推動電子證書的使用,我們公司曾決定將紙質版本校準證書轉為電子版本。此舉本意是減少紙張消耗,降低環(huán)境負擔,同時提高證書傳遞的便捷性。然而,近期我們收到一些客戶的反饋,了解到在證書轉換過程中給部分客戶帶來了不便,尤其是在一些需要紙質憑證的場合,電子證書未能充分滿足您的需求,給您造成了一些困擾。
對此,我們深表歉意。我們充分理解您的感受,并已經(jīng)認識到這一調整未能完全考慮到您作為客戶的實際需求。因此,我們決定即日起恢復紙質版校準證書的發(fā)放,并且繼續(xù)為您提供電子版本,以便您在不同場合使用相應版本的校準憑證。我們將竭盡全力保證這一過渡過程的順利進行,并確保您的需求能夠得到及時、有效的滿足。
我們真誠地感謝您的理解與支持,您的反饋對我們來說非常寶貴。我們始終致力于為您提供更優(yōu)質的服務,并將繼續(xù)傾聽客戶的聲音,以不斷優(yōu)化我們的服務內容和流程。
如您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯(lián)系。我們會及時回應您的需求,全力為您提供幫助。
再次感謝您對我們的支持與信任,期待未來繼續(xù)與您攜手合作,共同進步。
此致
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2024年11月12日
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